ERRE FIGYELJ ODA, HA ELŐSZÖR KERÜLSZ ÜZLETI KAPCSOLATBA VALAKIVEL ANGOLUL! II.

Az előző részben bővítettük a „kincsestáradat” az üzleti levelezéshez ahhoz, hogy a megfelelő nyelvezetet használd, a mai részben viszont a szóbeli kommunikációról lesz szó.

Ha először kerülsz üzleti kapcsolatba valakivel, például, most ismersz meg valakit egy kiállításon, konferencián vagy ez lesz az illetővel az első tárgyalásod a következőkre figyelj oda!

1. Légy udvarias, de mégis határozott!

Igaz, hogy az írott nyelv jóval formálisabb, udvariasabb, mint a beszélt nyelv, az első találkozásnál ugyanakkor mégis figyelned kell arra, hogy udvariasan, finoman fogalmazz angolul! Ne kezdj el egyből a leglazább angoloddal beszélni (pl: „Guys, what’s up?” = Hapsikáim, mizu?) vagy szlengesen, hanem helyette használj hasonló mondatokat:

„I’m so pleased to meet you.” – Annyira örülök, hogy megismerhettem.

„It’s my pleasure to meet you.” – Számomra öröm, hogy megismerhetem.

„I’m so obliged to you for your time.” – Lekötelezettje vagyok Önnek az idejéért.

„I’m glad we managed to meet in person too.” – Örülök, hogy személyesen is sikerült találkoznunk.

2. Mindig legyen nálad névjegykártya!

Természetesen fontos, hogy olyan névjegykártyád legyen, hogy aminek a minimum a hátoldalán angolul is megtalálhatóak az elérhetőségeid, de a legjobb, ha van külön angol névjegykártyád az ilyen esetekre. Találkozáskor vagy elbúcsúzáskor illendő ugyanis az üzleti világban – az első találkozás után – névjegykártyát cserélni. Az elmúlt években, a legfontosabb dolog, amit megtanultam a névjegykártyákról az az, hogy egyértelműen derüljön ki róla, hogy mivel is foglalkozol. Nem vicc, de rengeteg olyan esettel találkoztam, amikor mindenféle adat rajta volt a kártyán, csak épp ez nem…

3. Fontos, hogy a kommunikációdban egyszerre legyél finom, kicsit távolságtartó, de mégis nyitott.

Valójában az első találkozáskor valahol az írott nyelvi finomságok és udvarias frázisok, valamint a beszélt nyelvi lazaság között kell mozognod. Ez azért fontos, mert így egyszerre leszel udvarias és építesz ki egy személyes hidat, kapcsolatot a beszédpartnereddel. Mutatok egy pár ilyen frázist, mire gondolok!

„You know, it would be great to cooperate in the long run.”

Tudod, jó lenne együttműködnünk a jövőben.

„I would appreciate if we could keep in touch in the future as well.”

Nagyra értékelném, ha tartanánk a kapcsolatot a jövőben is.

„We never know what life will bring for us so let’s keep in touch.”

Soha nem tudhatjuk, mit hoz az élet, szóval tartsuk a kapcsolatot.

„How about getting back to this topic during our next meeting?”

Mi lenne, ha visszatérnénk erre a témára a legközelebbi meetingünk alakalmával?

„What if we found a win-win situation for both of us?”

Mi lenne, ha találnánk egy nyer-nyer helyzetet mindkettőnk számára?

Egy idő után elkezd majd kialakulni így is, úgy is egy szorosabb együttműködés köztetek és akkor már a lazább nyelvezet is megengedettebb. Addig is nem árt tisztában lenned az árnyalatnyi különbségekkel, amik az udvariasabb, formálisabb kommunikációt adják.

Mai útravaló:

„Saját magad elismerése a legnagyobb elismerés!”

Ismeretlen