Az előző részben bővítettük a „kincsestáradat” az üzleti levelezéshez ahhoz, hogy a megfelelő nyelvezetet használd, a mai részben viszont a szóbeli kommunikációról lesz szó.
Ha először kerülsz üzleti kapcsolatba valakivel, például, most ismersz meg valakit egy kiállításon, konferencián vagy ez lesz az illetővel az első tárgyalásod a következőkre figyelj oda!
1. Légy udvarias, de mégis határozott!
Igaz, hogy az írott nyelv jóval formálisabb, udvariasabb, mint a beszélt nyelv, az első találkozásnál ugyanakkor mégis figyelned kell arra, hogy udvariasan, finoman fogalmazz angolul! Ne kezdj el egyből a leglazább angoloddal beszélni (pl: „Guys, what’s up?” = Hapsikáim, mizu?) vagy szlengesen, hanem helyette használj hasonló mondatokat:
„I’m so pleased to meet you.” – Annyira örülök, hogy megismerhettem.
„It’s my pleasure to meet you.” – Számomra öröm, hogy megismerhetem.
„I’m so obliged to you for your time.” – Lekötelezettje vagyok Önnek az idejéért.
„I’m glad we managed to meet in person too.” – Örülök, hogy személyesen is sikerült találkoznunk.
2. Mindig legyen nálad névjegykártya!
Természetesen fontos, hogy olyan névjegykártyád legyen, hogy aminek a minimum a hátoldalán angolul is megtalálhatóak az elérhetőségeid, de a legjobb, ha van külön angol névjegykártyád az ilyen esetekre. Találkozáskor vagy elbúcsúzáskor illendő ugyanis az üzleti világban – az első találkozás után – névjegykártyát cserélni. Az elmúlt években, a legfontosabb dolog, amit megtanultam a névjegykártyákról az az, hogy egyértelműen derüljön ki róla, hogy mivel is foglalkozol. Nem vicc, de rengeteg olyan esettel találkoztam, amikor mindenféle adat rajta volt a kártyán, csak épp ez nem…
3. Fontos, hogy a kommunikációdban egyszerre legyél finom, kicsit távolságtartó, de mégis nyitott.
Valójában az első találkozáskor valahol az írott nyelvi finomságok és udvarias frázisok, valamint a beszélt nyelvi lazaság között kell mozognod. Ez azért fontos, mert így egyszerre leszel udvarias és építesz ki egy személyes hidat, kapcsolatot a beszédpartnereddel. Mutatok egy pár ilyen frázist, mire gondolok!
„You know, it would be great to cooperate in the long run.”
Tudod, jó lenne együttműködnünk a jövőben.
„I would appreciate if we could keep in touch in the future as well.”
Nagyra értékelném, ha tartanánk a kapcsolatot a jövőben is.
„We never know what life will bring for us so let’s keep in touch.”
Soha nem tudhatjuk, mit hoz az élet, szóval tartsuk a kapcsolatot.
„How about getting back to this topic during our next meeting?”
Mi lenne, ha visszatérnénk erre a témára a legközelebbi meetingünk alakalmával?
„What if we found a win-win situation for both of us?”
Mi lenne, ha találnánk egy nyer-nyer helyzetet mindkettőnk számára?
Egy idő után elkezd majd kialakulni így is, úgy is egy szorosabb együttműködés köztetek és akkor már a lazább nyelvezet is megengedettebb. Addig is nem árt tisztában lenned az árnyalatnyi különbségekkel, amik az udvariasabb, formálisabb kommunikációt adják.
Mai útravaló:
„Saját magad elismerése a legnagyobb elismerés!”
Ismeretlen
Hmm it ѕeems like youг blog ate my first comment (it was supeг
long) so І guеss Ι’ll juѕt sum it up what I ѡrote and say, I’m
thoroughly enjoying yoᥙr blog. I too am an ɑspiring
blog writｅr bսt I’m still new to everything.
Do you have any helpful һints for inexperienced
blog writers? I’d ցenuinely аppгeciate it.
my websіte trading platform